하누리 운영본부는 지난 1월에 관리감독자 역량 강화 프로그램 교육을 성공적으로 실시했다.

이 교육은 관리감독자 역량 개발을 통한 현장 중심 조직 운영 체제를 확보하고 조직문화 변화를 촉진하기 위해 계획되었다.

이번 교육은 총 4차에 걸쳐 진행되었으며, 총 59명의 관리감독자가 참여했다.

교육 참석을 위해 구미와 창원센터의 관리감독자는 평택으로, 서울 중부와 서부센터의 관리감독자는 마곡으로 모였다. 이로써 각 센터 간 교류와 경험 공유의 기회를 마련했다.

교육 내용은 감독자의 역할과 자기관리, 효과적인 일관리, 구성원 및 조직관리 방안 등을 포함하고 있었다.

특히, 교육에 참석한 관리감독자들은 구성원들과의 소통 방법에 대한 흥미를 보였다.

교육 참가 소감으로 “감독자로서의 솔선수범과 긍정적인 마인드의 중요성을 깨달았다“, “상대방의 고충에 대해 경청하는 자세와 공감 방법을 배웠다“, “체계적인 구성, 토의, 실습으로 많은 도움이 되었다”는 의견이 많이나왔다.

하누리 운영본부는 앞으로도 지속적으로 이러한 역량강화 프로그램을 펼쳐 나갈 계획이며, 조직 전체적인 역량 향상을 통해 더욱 효과적인 서비스 제공과 조직 운영을 지속적으로 향상시킬 것이다.


<2024.02.07 하누리 명예기자 윤혜정>